相談・苦情受付体制
Consultation
当法人では、提供する保育に関する利用者・ご家族からの相談（苦情）に適切に対応するため、
相談（苦情）解決責任者・受付窓口及び第三者委員を設置し、
利用児・者・ご家族からの相談（苦情）に対応します。
苦情・問題解決の
仕組みSolution mechanisms
各施設の相談・苦情解決責任者及び受付担当について
各施設にて、苦情相談受付者は主任保育士、苦情相談責任者は園長となっています。
- 子供の家愛育保育園
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TEL：03-3893-3373[ 受付時間 ] 9:00 ～ 16:00 （土・日・祝を除く）
- しらさぎ保育園
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TEL：03-3977-8820[ 受付時間 ] 9:00 ～ 16:00 （土・日・祝を除く）
- くりはら愛育保育園
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TEL：03-3896-5155[ 受付時間 ] 9:00 ～ 16:00 （土・日・祝を除く）
相談・苦情内容と
対応状況Consultation and response status
| 施設名 | 日付 | 相談・苦情内容 | 対応 |
|---|---|---|---|
| 全園 | 2024年06月20日 | 令和5年度の受付はありません。 | ––– |
| 全園 | 2023年03月16日 | 令和4年度の受付はありません。 | ––– |
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